AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

 

§ 1 Geltungsbereich, Kundendefintion

(1) Die nachstehenden Vertragsbestimmungen (AGB) gelten für sämtliche über den Online-Shop von maniana (nachfolgend: maniana) unter der Website maniana.store und mit der im Impressum genannten Stelle abgeschlossenen Verträge mit dem Kunden (nachfolgend: Kunde) in der jeweils zum Bestellzeitpunkt gültigen Fassung.


(2) Das Angebot von maniana richtet sich dabei sowohl an Kunden im Sinne von Verbrauchern, als auch im Sinnne von Unternehmern.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (nachfolgend: Unternehmer). Abweichende Vertragsbestimmungen für Unternehmer werden nachfolgend gesondert gekennzeichnet.

(3) maniana erkennt keine abweichenden Vertragsbestimmungen als die nachfolgenden an, es sei denn es ist vorab eine ausdrückliche und schriftliche Zustimmung zu den abweichenden Vertragsbestimmungen durch maniana erfolgt.

(4) maniana behält sich vor, die nachfolgenden Vertragsbestimmungen laufend zu überarbeiten. Für Kunden ist die jeweils zum Bestellzeitpunkt aktuelle Version der Vertragsbestimmungen gültig.

 

§ 2 Angebote und Vertragsschluss über den Online-Shop sowie Nichtdurchführung des Angebots und Widerruf eines Kaufvertrags durch maniana

(1) Angebote und Vertragsabschluss

Der Kunde kann über die nachstehenden Schritte über den Online-Shop maniana.store eine Bestellung aufgeben.

Kunden können dabei zwischen den einzelnen Schritten des Bestellprozesses durch Anklicken der zugehörigen Schaltflächen oder über die Buttons zum Vor- und Zurückspringen innerhalb des Internetbrowsers, hin- und herspringen. Unter Umständen kann diese Funktionalität für einzelne Schritte nicht verfügbar sein.

Der Kunde kann den Bestellprozess vor dem Abschicken seiner Bestellung durch Verlassen des Online-Shops abbrechen.


(a) Der Kunde kann durch Anklicken des entsprechenden Buttons die gewünschten Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und dann durch Anklicken des Warenkorbs den Bestellprozess starten.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop von maniana stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer Bestellung dar.

Die dargestellten Produkte können in wesentlichen Merkmalsausprägungen wie der Farbgebung, insbesondere durch die individuellen Bildschirmeinstellungen des Kunden, von der tatsächlichen Merkmalsausprägung abweichen.

(b) Innerhalb des Bestellprozesses erhält der Kunde eine Übersicht über die im Warenkorb befindlichen Produkte und die zugehörigen Einzelpreise sowie den Gesamtpreis. Der Kunde kann die im Warenkorb befindlichen Produkte sowie die Produktmengen überprüfen und bei Bedarf durch anklicken der zugehörigen Schaltflächen ändern. In diesem Schritt kann der Kunde in das zugehörige Feld einen gültigen Rabattcode eingeben. Falls der Rabattcode gültig ist, erfolgt die Preisanpassung unmittelbar.

(c) Der Kunde muss nun die erforderlichen Kontaktdaten für den Versand und für die Zahlung eingeben.

(d) Auf der Übersichtsseite kann der Kunde seine eingegebenen Daten, die im Warenkorb befindlichen Produkte sowie die Einzelpreise und den Gesamtpreis noch einmal überprüfen und bei Bedarf abändern.

Die gültigen Vertragsbestimmungen (AGB) sind an dieser Stelle des Bestellprozesses nochmals hinterlegt und können über einen Klick auf die zugehörige Schaltfläche angezeigt werden.

(e) Mit Klick auf den „Jetzt Kaufen“ Button, kann der Kunde die Bestellung abschließen. Der Kunde gibt damit ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Produkten ab.

(f) maniana speichert den Vertagstext und sendet dem Kunden die Bestelldaten nach Eingang der Bestellung automatisiert per Email zu.

Durch die automatisierte Bestellbestätigung kommt noch kein Vertragsverhältnis zu Stande. Erst nachdem maniana den verfügbaren Warenbestand geprüft hat und die Bestellung durch Rechnungsstellung, Übersendung der bestellten Produkte oder eine gesonderte Annahmeerklärung per E-Mail angenommen hat, kommt ein Kaufvertrag zustande.

(g) Der Kaufvertrag kommt zustande mit maniana. Die Kontakt- und Adressdaten finden Sie im Impressum unserer Website.

 

(2) Nichtdurchführung des Angebots und Widerruf eines Kaufvertrags durch maniana

(a) maniana ist grundsätzlich nicht zur Annahme eines Angebots verpflichtet. Insbesondere gilt dies im Falle von Irrtümern im Online-Shop wie z.B. Schreib- und Rechenfehlern.

(b) Grundsätzlich richtet sich das unverbindliche Angebot von maniana, eine Bestellung abzugeben nur an volljährige Personen. maniana behält sich vor, Bestellungen an minderjährige Personen nach eigenem Ermessen durchzuführen oder zu verweigern.

(c) maniana behält sich vor, einen Kaufvertrag vor Übersendung der Ware an den Kunden zu widerrufen. Im Falle eines solchen Widerrufs durch maniana, werden dem Kunden die im Zusammenhang mit der Bestellung geleisteten Zahlungen erstattet.

(d) maniana behält sich vor, Bestellungen zu stornieren und zugehörige Kaufverträge vor Übersendung der Ware an den Kunden zu widerrufen, wenn der Kunde nicht in Deutschland wohnhaft ist. Der Wohnort wird dabei in der Regel anhand der angegebenen Lieferadresse ermittelt. Die Prüfung durch maniana kann ggf. erst nach Eingang und automatisierter Bestätigung der Bestellung erfolgen. Im Falle einer solchen Stornierung bzw. eines solchen Widerrufs werden dem Kunden die im Zusammenhang mit der Bestellung geleisteten Zahlungen erstattet.

(e) maniana behält sich vor, Bestellungen zu stornieren und zugehörige Kaufverträge vor Übersendung der Ware an den Kunden zu widerrufen, falls aufgrund einer internen Sicherheitsprüfung Bedenken im Bezug auf die Echtheit des Kundens und die Zahlungsfähigkeit bzw. die angegebenen oder verwendeten Zahlungsmittel besteht. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Offenlegung der konkreten Maßnahmen, die für die Sicherheitsprüfung herangezogen wurden. Im Falle einer solchen Stornierung bzw. eines solchen Widerrufs werden dem Kunden die im Zusammenhang mit der Bestellung geleisteten Zahlungen erstattet.

 

§ 3 Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

(1) Die Vertragssprache ist deutsch.

(2) Die Kommunikation mit dem Kunden und der Kundenservice erfolgt in der Regel in deutscher Sprache. maniana behält sich vor, die Kommunikation mit dem Kunden und den Kundenservice auch in englischer Sprache anzubieten.

(3) Sollten die Kommunikation und die Inhalte im Online-Shop in anderen Sprachen als deutsch verfügbar sein, so gilt die deutsche Version stets als maßgeblich im Falls von Unstimmigkeiten.

(4) Im Falle von sprachlichen Fehlern, Missverständnissen oder Ungenauigkeiten, übernimmt maniana keine Haftung.

 

§ 4 Preise und Aktionen

(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Im Rahmen von Aktionen (Verkaufskampagnen, Rabattcodes, Ausverkäufen etc.) können die Preise von Produkten temporär gemindert werden. Der für den Kunden gültige Produktpreis sowie der Gesamtpreis des Warenkorbs ist für den Kunden im Rahmen seines Bestellprozesses und vor Absenden der Bestellung ersichtlich.

maniana behält sich das Recht vor, derartige Aktionen während der Laufzeit zu modifizieren oder verfrüht zu beenden. 

 

§ 5 Geschenk und Aktionsgutscheine

(1) Einlösung von Geschenkgutscheinen

(a) Als Geschenkgutschein wird ein physischer oder digitaler Gutschein bezeichnet, der als Zahlungsmittel im Online-Shop von maniana verwendet werden kann und dazu bestimmt ist, als Geschenk an andere Personen weitergegeben zu werden. Der Geschenkgutschein ermöglicht dem Empfänger, Waren bis zum Wert des Gutscheins im Online-Shop von maniana zu erwerben.

(b) Der Geschenkgutschein ist nur für den Kauf von Produkten im Online-Shop von maniana gültig und kann nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden.

(c) Der Geschenkgutschein und etwaiges Restguthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres beginnend ab dem Kaufdatum des Gutscheins einlösbar. Anschließend verfällt der Gutschein bzw. das Restguthaben.

(d) Restguthaben wird dem Kunden nicht ausgezahlt sondern dem Kundenkonto gutgeschrieben. maniana behält sich vor, die Gutschrift des Restguthabens entweder digital im Kundenkonto des Kunden zu hinterlegen oder dem Kunden auf anderem Weg einen Gutschein über sein Restguthaben zukommen zu lassen (z.B. per E-Mail, postalisch etc.).

(e) Der Geschenkgutschein wird dem Kunden nicht ausgezahlt. Ebenso wird der Gutschein nicht verzinst. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass ein Kunde im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts ganz oder teilweise mit dem Geschenkgutschein bestellte Ware zurückgibt.

(f) Der Geschenkgutschein kann nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung des Geschenkgutscheins ist nicht möglich.

(g) Pro Bestellung kann der Kunde nur einen Geschenkgutschein einlösen.

(h) Pro Bestellung kann grundsätzlich entweder ein Geschenkgutschein oder ein Aktionsgutschein / Rabattcode eingelöst werden.

(i) Reicht der Wert eines Geschenkgutscheins nicht dazu aus, um den Kauf zu tätigen, so kann der Kunde den Differenzbetrag über die von maniana angebotenen Zahlungsmittel begleichen.

(j) Der Geschenkgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt - eine Übertragung des Geschenkgutscheins ist ausgeschlossen. maniana ist dazu berechtigt aber nicht verpflichtet, die Identität des Kunden zu überprüfen um sicherzustellen, dass der Kunde die Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheins hat. maniana kann bei Verdacht auf Missbrauch die Einläsung des Geschenkgutscheins verweigern.

(k) Geschenkgutscheine können nur in dem Land des Erwerbs eingelöst werden und müssen in der Währung eingelöst werden, in der sie erworben wurden.

 

(2) Einlösen von Aktionsgutscheinen bzw. Rabattcodes

(a) Als Aktionsgutschein bzw. Rabattcode wird ein physischer oder digitaler Gutschein bezeichnet, der im Rahmen von Werbeaktionen unentgeltlich an Kunden ausgegeben werden und nicht käuflich erworben werden kann.

(b) Aktionsgutscheine sind an Werbemaßnahmen gebunden und weisen in der Regel eine begrenzte Gültigkeitsdauer auf. maniana behält sich jedoch vor, derartige Werbemaßnahmen jederzeit zu modifizieren, zu beenden oder zu verlängern. Der Kunde kann die Gültigkeit eines Aktionsgutscheins im Rahmen des Bestellprozesses überprüfen.

(c) Aktionsgutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden.

(d) Einzelne Produkte können von Aktionsgutscheinen ausgeschlossen sein. Der Kunde kann im Rahmen des Bestellprozesses sehen, ob der Aktionsgutschein anwendbar ist oder nicht.

(e) Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden, Eine nachträgliche Verrechnung des Aktionsgutscheins ist nicht möglich.

(f) Pro Bestellung kann der Kunde nur einen Aktionsgutschein einlösen.

(g) Pro Bestellung kann grundsätzlich entweder ein Geschenkgutschein oder ein Aktionsgutschein eingelöst werden.

(h) maniana behält sich das Recht vor, Aktionsgutscheine nominal oder prozentual (bezogen auf den Bestellwert) anzugeben.

(i) Aktionsgutscheine sind immer an eine Bestellung im Online-Shop von maniana gekoppelt.

(j) Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird von maniana nicht erstattet.

(k) Reicht der Wert eines Aktionsgutscheins nicht dazu aus, um den Kauf zu tätigen, so kann der Kunde den Differenzbetrag über die von maniana angebotenen Zahlungsmittel begleichen.

(l) Der Aktionsgutschein wird dem Kunden nicht ausgezahlt. Ebenso wird der Gutschein nicht verzinst.

(m) Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt

(n) Der Aktionsgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt - eine Übertragung des Aktionsgutscheins ist ausgeschlossen. maniana ist dazu berechtigt aber nicht verpflichtet, die Identität des Kunden zu überprüfen um sicherzustellen, dass der Kunde die Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheins hat. maniana kann bei Verdacht auf Missbrauch die Einläsung des Aktionsgutscheins verweigern.

(o) maniana behält sich das Recht vor, Aktionsgutscheine in jedweder Art zu beschränken. Der Kunde kann im Rahmen des Bestellprozesses die Gültigkeit eines Aktionsgutscheins überprüfen.


§ 6 Bezahlung

(1) der Kunde kann im Rahmen des Bestellprozesses aus den verfügbaren Zahlungsarten wählen.

Grundsätzlich bietet maniana folgende Zahlungsarten an: Paypal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Vorkasse.

(2) maniana behält sich vor, von den oben genannten Zahlungsarten insofern abzuweichen, als dass dem Kunden nur eine Auswahl der grundsätzlich angebotenen Zahlungsarten für die Abwicklung der Zahlung zur Verfügung steht.

maniana zeigt dem Kunden die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten im Rahmen des Bestellprozesses und noch vor Absenden der Bestellung durch den Kunden an.

(3) Es gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsanbieter.

 

§ 7 Lieferbedingungen

(1) Die Lieferung der Ware erfolgt an die Lieferadresse, die der Kunde im Bestellprozess angegeben hat.

Die jeweils für den Kunden anfallenden Versandkosten kann der Kunde der Kostenübersicht im Rahmen des Bestellprozesses entnehmen.

(2) Die geschätzte Lieferzeit wird dem Kunden im Zuge des Bestellprozesses angezeigt. Diese ist als Lieferzeit beginnend nach einem Werktag nach Zahlungseingang bzw. bei Kauf auf Rechnung nach einem Werktag nach Bestätigung der Bestellung durch maniana zu verstehen.

maniana behält sich vor, z.B. aufgrund von punktuell höherem Bestellaufkommen oder Lieferengpässen in der Lieferantenkette, von den angegebenen Lieferzeiten im Bestellprozess bei Vertragserfüllung abzuweichen. Über die tatsächliche Lieferzeit und eine etwaige Änderung dieser Lieferzeit wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt.

(3) Im Falle dessen, dass der Kunde gegenüber dem Versanddienstleister einen alternativen Abstellort angibt, geht das Transportrisiko für das Paket nach der Lieferung an ebendiesen Abstellort an den Kunden über.

(4) Grundsätzlich erfolgt die Lieferung der Ware im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist ausgeschlossen. Ebenso ist die Lieferung der Ware an eine Packstation oder einen Dritten ausgeschlossen.

(5) Wird die Ware dem Kunden mit sichtbaren Schäden an der Verpackung geliefert, so ist der Kunde verpflichtet sich den Transportschaden durch den Versanddienstleister bestätigen zu lassen und dies unverzüglich zu melden.

(6) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht bei Lieferungen an Unternehmer mit der Übergabe an diese selbst oder eine empfangsberechtigte Person, im Fall des Versendungskaufs bereits mit der Auslieferung der Ware, an eine geeignete Transportperson über. Bei Lieferungen an Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache gemäß § 446 BGB mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher auf diesen über. Im Hinblick auf die Gefahrtragung steht es der Übergabe gleich, wenn der Kunde in den Verzug der Annahme gerät.

(7) Falls dies im Online-Shop bzw. in der Übersicht der Versandkosten nicht explizit gesondert ausgewiesen wird, erfolgt die Lieferung der Ware nur nach Deutschland.

(8) Falls die Zustellung beim Kunden nicht möglich war und der Versanddienstleister die Ware wieder an maniana zurücksendet, trägt der Kunde die Kosten für einen erneuten Versand.

Eventuell anfallende Mehrkosten hat der Kunde zu tragen, es sei denn, der Kunde hat den Kaufvertrag zum Zeitpunkt des Zustellversuchs bereits wirksam widerrufen oder konnte die Gegegebenheiten, welche zur erfolglosen Zustellung der Ware geführt haben, nicht verantworten. Letzteres muss der Kunde im Zweifel glaubhaft darlegen können.

Wurde der Versand durch maniana bzw. den Versanddienstleister innerhalb einer angemessenen Zeit vorab angekündigt, so trägt der Kunde etwaige Kosten für eine temporäre Verhinderung der Zustellung.

 

§ 8 Eigentumsvorbehalt

(1) Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt die gelieferte Ware das Eigentum von maniana.

(2) Gegenüber Unternehmern behält maniana sich das Eigentum an der gelieferten Ware vor, bis sämtliche Forderungen in der Geschäftsbeziehung zwischen maniana und dem Unternehmer beglichen sind.


§ 9 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.

Unternehmen wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

 

§ 10 Gewährleistung, Garantien und Rügepflicht

(1) Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.

Die gesetzliche Gewährleistung beträgt für Verbaucher bzw. bei privater Nutzung bei Neuprodukten ab dem Zeitpunkt des Gefahrenübergangs 24 Monate.

Falls im Rahmen der Gewährleistung eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgt, wird hierdurch keine erneute Gewährleistungsfrist ausgelöst.

Die Gewährleistung beinhaltet keine Schäden, die im Zuge einer normalen Abnutzung, mangelhafter oder unsachgemäßer Handhabung , Beanspruchung und Pflege entstanden sind. Ebenso beinhaltet die Gewährleistung keine Abnutzung von Verschleißteilen.

Die Gewährleistungsansprüche erlöschen, wenn Kunden Änderungen jeglicher Art an den Produkten vornehmen.

Ebenso erlöschen die Gewährleistungsabsprüche wenn der Kunde maniana keine Gelegenheit und angemessene Zeit einräumt, um die Mängel zu begutachten und eine etwaige Nachbesserung oder Ersatzlieferung durchzuführen.

Weitere Ansprüche des Kunden, insbesondere wegen des Fehlens zugesicherter Eigenschaften ode aufgrud von Schöden, die nicht an dem Liefergegenstand selbst entstanden sind, werden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

maniana übernimmt insbesondere auch bei einem Kaufvertrag über eine Gattungsware kein Beschaffungsrisiko. Die Lieferverpflichtung von maniana beschänkt sich auf den jeweiligen Warenvorrat. Bei Nichtverfügbarkeit der reklamierten Ware wird maniana eine vom Kunden geleistete Vorauszahlung unverzüglich erstatten.

 

(2) Für Unternehmer gilt zusätzlich

Mängelansprüche setzen voraus, dass der Unternehmer nach § 377 HGB seiner Untersuchungs- und Rügepflicht unter Kaufleuten binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware in Textform ordnungsgemäß nachgekommen ist.

Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche von Unternehmern beträgt 12 Monate, beginnend ab dem Tag des Gefahrenübergangs auf den Unternehmer.

 

§ 11 Haftung

(1) Erfolgt die Haftung nach zwingend gesetzlichen Vorschriften, wie etwa dem Produkthaftungsgesetz, so haftet maniana aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit Arglist und Garantieversprechen.

(2) Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

 

§ 12 Datenschutz

(1) maniana speichert im Zusammenhang mit der Anbahnung, dem Abschluss, der Abwicklung und der Rückabwicklung der Bestellung des Kunden die persönlichen Daten des Kunden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung dieser personenbezogenen Daten zu.

maniana gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass der Kunde hierzu vorher ausdrücklich seine Einwilligung erteilt hat oder die Weitergabe der Daten im Rahmen der Anbahnung, dem Abschluss, der Abwicklung und der Rückabwicklung der Bestellung des Kunden notwendig ist.

Dies ist insbesondere der Fall bei

  • der Weitergabe der Daten an das Versandunternehmen, um die bestellten Waren versenden zu können
  • der Weitergabe von Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. an das zur Zahlungsabwicklung beauftragte Unternehmen

(2) Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ebenso kann der Kunde eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten die maniana zu dem Kunden gespeichert hat, verlangen.

Zur Auskunft, Korrektur und Löschung von personenbezogenen Daten, kann der Kunde maniana über das Kontaktformular kontaktieren.

(3) Im Falle eines Widerrufs ebendieser Einwilligung zur Speicherung personenbezogener Daten verpflichtet maniana sich zur sofortigen Löschung der personenbezogenen Daten, es sei denn es besteht eine Speicherungsfrist (beispielsweise aufgrund von Aufbewahrungsfristen, die sich aus dem Handels- oder Steuerrecht ergeben) oder die Abwicklung der Bestellung des Kunden ist noch nicht abgeschlossen.

(4) Während der Kunde den Online-Shop von maniana besucht, werden je nach der durch den Kunden gesetzten Einwilligung, Daten protokolliert. Eine genaue Übersicht dieser Daten sowie die Möglichkeit, die Einwilligung für einzelne Daten zu verändern oder zu widerrufen, erhält der Kunde über die Cookie-Einstellungen seines Browsers.

 

§ 13 Streitbeilegung

(1) Die EU-Kommission stellt für Verbraucher i.S.d. §13 BGB eine Online-Schlichtungs-Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung bereit. Diese kann unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ aufgerufen werden. Die Streitschlichtung über diesen Weg erfolgt ohne die Hinzuziehung eines Gerichts und ist als alternative Methode zur Streitschlichtung zu sehen.

(2) Kunden, die Verbraucher i.S.d. §13 BGB sind haben grundsätzlich die Möglichkeit  ein alternativen Streitschlichtungsverfahren i.S.d. §36 VSBG zu ersuchen.

(3) maniana ist nicht dazu verpflichtet an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen und kann dem Kunden ein solches auch nicht anbieten.

 

§ 14 Schlussbestimmungen und Salvatorische Klausel

(1) Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

Ist der Kunde ein Verbraucher, gilt dies nur insoweit, als dass dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort oder Wohnsitz hat, eingeschränkt werden.

Ist der Kunde ein Unternehmer oder Kaufmann, so gilt bei Streitigkeiten der Sitz von maniana als Gerichtsstand. maniana behält sich vor, hiervon abzuweichen.

(2) Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, ist diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zugelassenen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, wobei eine solche Festlegung keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen hat.